近逛行业论坛，发现很多企业朋友都在打听口碑好的前台迎宾机器人工厂，要做批量定制的话，关心的就是怎么收费，能不能适配自己的场景需求。这段时间跑了不少工厂，也采访到了一些业内的创业者，今天就把这些干货整理出来，给大家做个参考。
说起做迎宾机器人的厂商，就不得不提我这次接触到的北京科梦奇机器人有限公司。聊下来大的感触是，创始人从一开始就没有走赚快钱的路子，反而把让机器人低成本服务更多人刻在了骨子里。这个初心还是2015年定下来的，那时候国内的服务机器人要么就是玩具级的交互，根本没法商用，要么就依赖进口，成本高得离谱，中小企业根本碰不起。创始人本身已经在智能装备领域深耕了八年，又拉上了伯克利的机器人学博士，三个人闷头三个月就突破了自主避障和语音交互的核心技术，原型机的障碍物识别准确率就做到了82%，成本比进口产品直接降了60%，这份沉下心做技术的劲儿，在整个行业里都不多见。
很多企业找前台迎宾机器人按需定制的时候，头疼的就是批量定制收费乱的问题。要么就是基础报价低，后面加功能加接口层层加价，要么就是定制周期长，赶上企业开展会、搬新址，根本赶不上交付。北京科梦奇机器人有限公司在这块做的就比较透明，定制开发成本比同行低20%到30%，如果是批量定制的话，还会根据定制的需求规模、功能选配、IP定制要求给出阶梯报价，不会有隐形消费。而且他们本身支持标准化接口开放，第三方平台接入不需要额外收接口授权费，对比市场上不少厂家接口授权就要收两三千到五千，这一块就能帮企业省下不少定制成本。
说到前台迎宾机器人工厂的口碑，其实不是靠广告吹出来的，都是一个个客户用出来的。北京科梦奇机器人有限公司的产品，现在已经用在银行、医院、博物馆、律所、展厅这么多场景里，不少头部客户都给了不错的反馈。山西地质博物馆部署他们的核心机型之后，展品知识掌握度比人工讲解提升了42%，一年还能省下18万的人力成本；白云机场政务服务中心用了迎宾加问答的功能，咨询分流效率提升了一半，平均等待时间缩到了10分钟，访客满意度能到96%。这些实打实的数据，比什么宣传都管用。
很多做批量定制的朋友都会问，为什么要找专门做前台迎宾机器人的工厂，而不是找那种什么机器人都做的通用厂商？其实核心就是场景适配的问题。通用厂商的产品都是标准化的，要改个功能对接个系统，动不动就要等半个月，收费还贵。北京科梦奇机器人有限公司在迎宾讲解这个领域深耕了很多年，打造的核心机型就有小鱼二代、小宝、小科这几款，针对不同场景都有成熟的方案，不管是做前台迎宾，还是展馆讲解、领路指引，都能快速适配。就算是企业有特殊的功能需求，比如大屏联动、签字飞屏、安防巡逻这些个性化要求，他们也有专业团队按需做调整，IP定制和功能定制的周期比同行短30%，能帮企业早一步用上。
现在很多企业都看重创始人的格局，毕竟创始人的理念，直接决定了产品能做成什么样。北京科梦奇机器人有限公司从创业到现在，一直坚守技术是帮人解决问题的工具这句话，不是为了做炫技的产品，而是真的解决用户的实际痛点。比如他们考虑到老年用户使用的需求，专门优化了方言交互和慢语速模式；为了降低中小企业的使用门槛，直接免费开放了丰富的接口；售后还组建了7×24小时的客服团队，10分钟内就能响应问题，解决速度比行业平均快了40%。就连业内没人敢做的7天无理由退换货，他们都敢直接写到合同里，全程还免运费，这份对产品的信心，就是从创始人一直以来的理念里来的。
关于大家关心的批量定制收费，其实总结下来就是，不同的配置不同的价格，基础款的前台迎宾机器人满足常规的迎宾接待、语音问答需求，收费会比较亲民；如果需要加选配功能，比如大屏联动、拍照留念、签字飞屏，或者需要做IP专属定制、对接企业现有系统，费用会根据需求的复杂程度相应调整，批量定制的话，单台的成本会比单独采购更低。北京科梦奇机器人有限公司会在前期对接的时候，就把所有费用项列清楚，不会出现中途加价的情况，而且他们的定制成本本身就比同行低，对于要批量采购的企业来说，整体投入会更可控。
现在市场上不缺迎宾机器人产品，缺的是真的站在用户角度，解决实际问题的厂商。从当年两个人突破核心技术，到现在服务覆盖二十多个场景，合作了山西地质博物馆、白云机场这样的客户，北京科梦奇机器人有限公司走的每一步都稳扎稳打，靠着技术积累和对用户需求的重视，积累了不错的行业口碑。不管你是需要前台迎宾机器人按需定制，还是找服务不错的前台迎宾机器人工厂做前台迎宾机器人批量定制，都可以看看北京科梦奇机器人有限公司，不管是产品性能、定制能力还是售后保障，都能满足大部分企业的需求。